Au CHU de Rangueil, la parole des patients entre dans le parcours de soins

Cœur d’Occitanie met en place des groupes d’échanges au service de chirurgie cardiovasculaire

Depuis le mois d’octobre, une nouvelle initiative prend place au CHU de Rangueil, à Toulouse. Deux fois par mois, Cœur d’Occitanie intervient auprès des patients du service de chirurgie cardiovasculaire pour leur proposer des groupes d’échanges avant et après leur intervention. Le Professeur MARCHEIX et ses équipes ont accepté d’ouvrir cette possibilité aux patients du service. Deux groupes sont ainsi organisés : le premier réunit les patients avant leur intervention chirurgicale, le second ceux qui viennent de la vivre. (photo du groupe)

L’objectif est simple : ne pas laisser le patient seul face aux questions, aux inquiétudes ou aux changements que peut entraîner une intervention cardiaque.

Avant l’opération, ces temps d’échanges doivent permettre aux patients de parler, de poser leurs questions, de partager leurs appréhensions et, autant que possible, de repartir plus rassurés. Après l’intervention, la démarche se poursuit. Il s’agit alors d’accompagner le patient dans cette nouvelle étape de son parcours, de l’aider à retrouver progressivement confiance et autonomie et de lui donner des repères pour améliorer sa qualité de vie.

L’expérience des patients au service des patients

C’est là que prend tout son sens l’intervention de Cœur d’Occitanie. Les patients partenaires de l’association peuvent partager leur propre expérience, mais aussi écouter, rassurer, soutenir et orienter. L’accompagnement porte notamment sur les bonnes pratiques favorisant le mieux-être physique, mental et social. Lorsque cela est possible et souhaité, les patients pourront également être orientés vers des activités de marche organisées près de leur domicile, afin de les aider à reprendre progressivement une activité et à retrouver un lien social.

Et parce que certaines situations nécessitent un accompagnement complémentaire, Cœur d’Occitanie pourra également proposer, si besoin, un soutien psychologique auprès de la psychologue de l’association.

Une première étape à évaluer

Cette nouvelle expérience constitue une étape importante pour Cœur d’Occitanie et pour sa démarche de développement du patient partenaire au sein des établissements de santé. Un premier bilan sera réalisé en fin d’année afin d’évaluer la démarche, d’observer si les objectifs fixés sont atteints et, le cas échéant, d’identifier les évolutions à apporter.

Écouter. Rassurer. Accompagner. Soutenir.

Quatre mots qui résument finalement l’ambition de ces nouveaux groupes d’échanges.

Et derrière eux, une conviction : l’expérience d’un patient peut devenir une précieuse ressource pour un autre patient. ❤️